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Última actualización: noviembre de 2026.

Qué datos recogemos

Nombre, teléfono o WhatsApp, correo, ciudad, mensajes que nos envías, datos de reservas y pagos (no guardamos números de tarjeta: los maneja la pasarela de pago).

Para qué los usamos

Responder tus solicitudes, gestionar citas y recordatorios, emitir cotizaciones y facturas, y —solo si lo autorizas— enviarte novedades. Puedes retirar esa autorización en cualquier momento.

Con quién los compartimos

Con la pasarela de pago para procesar cobros y con proveedores de infraestructura que nos ayudan a prestar el servicio, bajo acuerdos de confidencialidad. No vendemos tus datos.

Seguridad

Conexiones cifradas, contraseñas con hash, verificación en dos pasos para administradores, aislamiento de datos entre negocios y respaldos cifrados.

Tus derechos

Conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, y revocar la autorización, según la Ley 1581 de 2012. Ver la política de tratamiento de datos.